C19-109 / Curs: Gestió de conflictes

Objectius

· Reconèixer els conflictes com a oportunitat de desenvolupament corporatiu, professional i personal.

· Identificar, reflexionar i analitzar les situacions conflictives reals del nostre entorn laboral i treballar-les per cercar un tractament més eficaç.

· Recordar les eines treballades en el curs inicial i incorporar-ne de noves.

Codi: 
C19-109
Estat: 
Inscripció finalitzada
Tipus: 
Curs

Programa

1. Eines d’anàlisi i gestió de conflictes
2. Situacions conflictives reals dels participants

Destinataris

Personal de l’Administració local que hagi fet el curs Gestió de conflictes (nivell inicial).

Metodologia

Partint de casos de conflictes reals de l’entorn laboral, es faran servir diferents eines orientades a la gestió positiva del conflicte i a revisar i ampliar la caixa d’eines per a l’anàlisi i gestió dels conflictes dels participants.

Requisits

Inscripcions
Cal formalitzar la sol·licitud a l'activitat formativa mitjançant el full d’inscripció que es troba a la pàgina de formació de la següent adreça:
http://www.dipta.cat/formacio

El termini d'inscripció finalitza el dia 11 de setembre de 2019.

Només s'admetran 4 inscripcions per persona

Altres dades

Durada: 
8 hores
Dies: 
5 i 12 de novembre
Hores: 
de 16 a 20 h
Lloc: 
Tarragona
Places: 
25