> Presentació
Integrar la comunicació assertiva i les tècniques de negociació i resolució de conflictes és indispensable per millorar la tasca de prospecció i intermediació laboral. Aquesta formació t’ajudarà a potenciar les teves habilitats i donar una volta de qualitat a la relació amb empresa i usuari/ària.
> Objectius
- Millorar la comunicació interpersonal, aplicant eines d’intel·ligència emocional.
- Dominar eines i tècniques per a la gestió efectiva dels conflictes.
- Comprendre i aplicar estratègies per a una negociació integrativa.
- Incorporar les tècniques de resolució de conflictes i habilitats de comunicació efectiva.
- Millorar la intermediació laboral entre l’usuari i l’empresa.
> A qui va dirigit
Tècnics/ques d’ocupació, intermediació, promoció econòmica i desenvolupament local d’ajuntaments i consells comarcals de la demarcació de Tarragona.
> Programa
Durant les quatre sesssions es tractaran els següents temes:
- Tècniques de comunicació i gestió emocional
- Resolució de conflictes
- Anàlisi d’exemples pràctics
- Casos pràctics aplicats a l’àrea de la prospecció i intermediació laboral
> Metodologia i modalitat
La metodologia que utilitzarem és l’aprenentatge cooperatiu per tal que l’alumnat sigui participatiu i actiu durant l’acció formativa.
> Dies i ubicació
- Dies: 5, 12, 19 i 26 de maig de 2025, de 9 a 14 hores
- Ubicació: Avinguda Cristòfol Colom, 33 – Tortosa (Antiga oficina BASE)
> Inscripcions
Pots realitzar la teva inscripció gratuïta a aquesta formació clicant AQUÍ!
Si desitgeu rebre un correu per estar informats de noves formacions, esdeveniments i jornades només cal que ompliu aquest formulari demanant-ho.
Per a més informació podeu enviar un correu a ocupacioiemprenedoria@dipta.cat o bé trucar al 977.296.691.
